Label de qualitéClean and Safe
Normes d'hygiène et de sécurité 2023
L'engagement, la sécurité et le bien-être est notre principale priorité pour gagner la confiance de nos clients.
L'Hôtel Rali a le label d'établissement «CLEAN & SAFE» promu par Turismo de Portugal, qui reconnaît le respect des recommandations de l'Autorité Nationale de la Santé.
L'hôtel a établi un Plan d'Urgence pour s'assurer que les risques de contagion sont minimisés, ce qui rend votre séjour plus sûr.
Toutes les installations de l'hôtel ont été soumises à un plan détaillé de nettoyage et de désinfection pour éliminer tout risque.L'hôtel a installé des distributeurs de gel désinfectant dans ses espaces publics. Utilisez-les souvent pour votre protection.
Des panneaux et informations de bonnes pratiques ont été placés pour votre sécurité et votre confort dans les différents circuits / espaces de l'hôtel.
Check-in Digital:
L'hôtel dispose d'une technologie qui vous permet de vous enregistrer préalablement, évitant ainsi les formalités d'enregistrement en personne à la réception. Comment ça fonctionne?
Vous recevez un e-mail avant votre arrivée pour renseigner vos informations personnelles d'inscription, parmi lesquels le mode de paiement par carte de crédit.
Lors de l'enregistrement, vous confirmez et signez uniquement le formulaire d'inscription officiel.
Teléchargez l'APP ASSA ABLOY ouverture digital de la porte de la chambre.
Ouverture Digital de la Porte de la Chambre
L'hôtel dispose de la technologie pour ouvrir la porte de la chambre avec votre smartphone.
Nettoyage de la Chambre:
Les chambres sont désinfectés par un système de désinfection à l'ozone, qui garantit l'élimination de tous types de micro-organismes.
Petit Déjeuner:
Le petit-déjeuner (s'il est inclus) doit être réservé à l'arrivée et sera servi sous forme de buffet au restaurant de l'hôtel. Le temps passé au restaurant sera d'une heure car la capacité sera réduite pour éviter la distance physique recommandée.
Service de Chambre:
Pendant le séjour, il n'y aura pas de service de chambre. En cas de besoin extrême, vous devez contacter les services de réception via le numéro 9.
Blanchisserie :
Les vêtements sales doivent être déposés dans un sac fermé. En cas de besoin, vous devez contacter les services de réception via le numéro 9.
Piscine
La piscine intérieure est limitée à 4 clients simultanément. Vous devez demander la réservation à la réception à l'heure à laquelle vous souhaitez utiliser la piscine pour coordonner cette limitation.
Sauna et Hammam :
Ces services ne sont pas disponibles pour des raisons de sécurité.
E.Concierge|WhatsApp:
L'hôtel dispose d'un service d'information et d'assistance via l'application WHATSAPP pour vous aider en cas de besoin si vous avez fourni vos contactes à l'hôtel.
Paiements:
L'hôtel dispose les options de paiement suivantes:
MBWay
Terminaux de paiement automatiques
Pour votre sécurité, respectez les règles d'étiquette et de distance sociale dans les espaces communs de l'Hôtel.
Nous vous souhaitons un bon séjour!